Verbraucherrecht

Widerrufsbelehrung und Verbraucherhinweise

Diese Seite fasst die wesentlichen Verbraucherinformationen für digitale Leistungen von narcissus.black zusammen.

1. Verbraucherhinweise

narcissus.black bietet digitale Dienste und App-Funktionen für Analyse, Simulation und Strukturierung von Kommunikationsdynamiken an.
Preise, Abrechnungsintervalle und Planinhalte werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.
Kostenpflichtige Pläne können wiederkehrende Abonnements sein und werden über den eingebundenen Zahlungsanbieter abgerechnet.
Kündigungen und Planwechsel können über das Billing-Portal oder die dafür vorgesehenen Funktionen im Produkt vorgenommen werden.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das BMJ beschreibt dieses Verbraucherrecht allgemein hier: Widerrufsrecht.

3. Besonderheit bei digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen

Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht unter gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen, wenn vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird und die erforderlichen Erklärungen eingeholt wurden.

Die Voraussetzungen hierfür regelt offiziell § 356 BGB, insbesondere Absatz 5 für digitale Inhalte. Welche Verbraucherinformationen vor Vertragsschluss bereitzustellen sind, ergibt sich unter anderem aus Art. 246a § 1 EGBGB.

4. Wenn du widerrufen möchtest

Du kannst deinen Widerruf durch eine eindeutige Erklärung an die im Impressum genannte Kontaktadresse richten. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung vor Ablauf der Widerrufsfrist. Wenn dein Widerrufsrecht im konkreten Fall bereits nach den gesetzlichen Voraussetzungen erloschen ist, besteht kein Widerrufsrecht mehr.

5. Musterformulierung

„Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des digitalen Dienstes / Abonnements. E-Mail-Adresse des Accounts: [deine E-Mail]. Bestellt am: [Datum].“